[Odoo][Day02]起手式-系統操作&介紹

首先在進入Odoo的世界之前，我們例行性的來熟悉一下系統基本介面及相關操作，這樣會有助於日後系統操作的流暢度。

進入系統首頁後，我們可以透過右上角的人像 icon 點擊後，會出現以下選單

• 系統使用說明
• 支援
• 快捷鍵
• Drak Mode(夜間模式)
• 我的個人資料
• My database
• My Subscription

＊系統使用說明＊

這裡會連結到官方文件頁面，並且可以透過右上角切換語言別、系統版本，但值得注意的是官方只會提供最近3個版本之內的文件，因此若今年年底發布 Odoo v17 勢必 v14 將會進行下架。

＊支援＊

如同字面上意思，只要系統遇到需要支援的地方（系統操作問題、發生異常），可以透過該服務請求原廠協助，這部分在該頁面右下角有詳細說明。

但如果牽涉 『資料庫、程式碼、重要系統參數設定』 就需要另外購買 Odoo Success Packs(Odoo 服務套裝) 來進行系統支援，或者可另尋求Partner協助處理。

以下節錄官網Support Ticket(技術支援)頁面說明

技術支援包括甚麼服務？

• 向你提供相關材料（指引、產品說明等等）
• 解答你在使用標準 Odoo 資料庫時可能遇上的問題（例：無法關閉 POS 銷售點、找不到銷售 KPI 等）
• 有關你帳戶、服務計劃或賬單的問題
• 除錯及解決錯誤（只限並非由錯誤配置或自訂功能引起的阻塞問題或意外行為）
• 升級至新版本後，測試資料庫可能出現的問題

＊快捷鍵＊

無論在任何頁面，可以透過熱鍵『Mac: CMD + K、Windows: CTRL+ K』開啟『命令面板Command Palette』（主目錄亦可『/』和『Space空白鍵』熱鍵開啟）。

這個『命令面板』非常方便，如同下方“提示”可以讓我們快速進行以下事項：

1. 輸入『@』：搜尋內部人員，並且開啟對話視窗
2. 輸入『#』：搜尋「討論 Discuss 模組」的「頻道 Channel」，並且直接開啟對話視窗
3. 輸入『/』：搜尋其他模組，因此可以不用回到主目錄頁面才進入到其他模組
4. 輸入『?』：搜尋「知識庫 Knowledge 模組」之「文章標題」，並且直接開啟

若進入任一模組（這裡以銷售為例）時，除了上面『命令面板Command Palette』熱鍵可以使用之外，另外這裡額外提供其他熱鍵（如下表），不記得的時候可以直接押著Ctrl（這裡示範Mac）就會出現相對應的提示（如下圖）。

熱鍵列表

在分享這篇文章的時候，原本想了解一下有沒有其他補充，沒想到這個功能在 Odoo v15 就有提供上面提到的功能，Odoo v14(包含)之前並無只有提供『快捷鍵Shortcuts』，而且現在的操作體驗在Mac的操作體驗的確比v14好很多！

＊Drak Mode(夜間模式)＊

在 v16.4 之後推出的新版icon，還蠻有設計感的，而且這次v16提供了工程師最愛的“夜間模式”，在色系配色看得出來是蠻用心在設計的。

＊我的個人資料＊

正剛開始使用Odoo時一定要記得設定『通知』，因為Odoo非常適合企業內部（或與客戶）進行討論協作，如果這裡沒設定正確可能會導致收不到訊息通知。

• 選擇『用信件處理』：會寄送到下方指定的mail，並且可以在這裡設定mail簽名檔。
• 選擇『在Odoo內處理』：會在網頁右上方提醒。企業版可以安裝APP效果非常好，但社群版只能透過網頁版提醒，記得開啟網頁通知。

＊My database & My Subscription＊

通常大家比較少有機會使用到這兩項功能，這裡稍微帶過。

• My database：如果有多企業資料庫時，可以在該頁面進行切換
• My Subscription：與官方提供的訂單資訊

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